Hvor ofte i livet har vi at gøre med det faktum, at folk ikke ved, hvordan man kommunikerer, og vi kan ikke modtage information fra en person, der er vigtig for os, hvilket fører til manglende forståelse og mangel på det ønskede resultat i forhandlinger. En af de vigtigste komponenter i kommunikationskunsten er evnen til at få folk til at tale.
Til dette er der nogle regler, hvorefter enhver person kan få de oplysninger, han har brug for, og disponere samtalepartneren til positiv kommunikation.
Instruktioner
Trin 1
Forbered dig på mødet. Hvis det er muligt, indsamle oplysninger om den fremtidige samtalepartner, find ud af om hans familie, præferencer, hobbyer.
Trin 2
Under samtalen skal du tale til samtalepartneren med hele kroppen og vise oprigtig interesse for modstanderen.
Kopier umærkeligt bevægelserne fra samtalepartneren, spørg nogle gange igen og gentag den sidste nøglefrase, som blev sagt af ham.
Adresser samtalepartneren ved navn - samtalen skal ikke være upersonlig.
Tal tydeligt, klart uden at efterlade muligheden for en tvetydig fortolkning af dine ord.
Trin 3
Lyt omhyggeligt uden at afbryde eller forsøge at fortsætte tanken og ønsker at hjælpe med formuleringen. Det kan godt vise sig, at han ønskede at sige noget helt andet end hvad du troede.
Vær høflig, når du prøver at få personen til at tale, for at finde ud af det spørgsmål, der interesserer dig. Taktfri behandling får samtalepartneren til at vende sig væk fra dig i lang tid, nogle gange for evigt.
