Mange forældre har konflikter med undervisere. Desværre løses de ikke altid fredeligt. Hvis forholdene i børnehaven ikke kan tilfredsstille selv de mest tålmodige forældre, behandler læreren børnene dårligt, og lederen finder det ikke nødvendigt at gøre noget, er vi nødt til at klage. Der er flere organisationer, der kan beskytte børns og forældres rettigheder og kalde børnehavenets administration til orden.
Er det nødvendigt
- - bytelefonkatalog
- - computer med internetadgang
- - kopier af anmodninger til lederen.
Instruktioner
Trin 1
Formuler, hvad der nøjagtigt ikke tilfredsstiller dig i børnehavens arbejde. Det afhænger af, hvilken organisation du vil indgive en klage til. Hvis gruppen er snavset, børnene er dårligt fodret, eller, siger, stedet ikke er udstyret i henhold til sikkerhedsstandarder, skal du kontakte Rospotrebnadzor. Denne organisation reagerer normalt på telefonopkald fra borgere. Men det er stadig bedre at indgive en klage skriftligt, især hvis du antager, at sagen ikke er begrænset til en klage, og du bliver nødt til at henvende dig til andre myndigheder.
Trin 2
Hvis du mener, at læreren behandler børn dårligt, ikke klarer holdet, og regimomenterne i gruppen ikke er opfyldt, så prøv først at kontakte hovedet. Tal med andre forældre, og find ud af, om de også har klager. Hvis der er, skal du skrive et kollektivt brev adresseret til lederen, kort og tydeligt, hvori dine krav er beskrevet. Et sådant dokument er skrevet i fri form, men det er nødvendigt at angive i det, hvem brevet er adresseret til, det fulde navn på børnepasningsinstitutionen og dine kontaktoplysninger. Angiv dine klager så kort og tydeligt som muligt i brevet: hvad der skete, hvornår og med hvem.
Trin 3
Hvis du ikke får forståelse fra lederen, skal du kontakte din lokale uddannelsesafdeling. Teksten til klagen kan hentes fra brevet til lederen, men du skal helt sikkert tilføje, at du har kontaktet hende, men situationen har ikke ændret sig. Klagen er skrevet til lederen af uddannelsesafdelingen.
Trin 4
Den næste instans, som du skal kontakte, hvis uddannelsesafdelingen ikke hjalp, er vicechef for administrationen for sociale spørgsmål. Du kan sende en klage med anbefalet brev med meddelelse med almindelig post, via e-mail eller afleveres til receptionen hos den lokale administration. Glem ikke at vedhæfte kopier af breve til lederen og uddannelsesafdelingen. Du kan også lave en aftale og angive dine klager mundtligt.
Trin 5
En organisation som Rosobrnadzor kan også beskytte dit barns rettigheder. Det er hun, der styrer situationen i børnehaverne. Du kan kontakte dem via telefon, sende et certificeret brev eller via den elektroniske offentlige modtagelse. I sidstnævnte tilfælde skal du ikke glemme at scanne teksterne til klager til tidligere tilfælde og vedhæfte dem til din appel.
Trin 6
Hvis du bemærker grove overtrædelser af russisk lov i børnehavens arbejde, skal du kontakte anklagemyndigheden. Efter dit signal skal anklageren foretage en kontrol. Hvis fakta om overtrædelse af loven bekræftes, kan han også indlede en retslig procedure.
